FORMAZIONE
La formazione è il punto di forza della nostra organizzazione, è corredata da linee strategiche di sviluppo aziendale, in quanto le attività vengono effettuate da personale competente, qualificato e predisposto in base alle necessità del cliente .
Consente un equilibrio coerente tra persona-ruolo-funzione e si pone come obiettivo quello di diffondere la qualità e perseguire gli obiettivi della direzione.
Tiene presente delle eventuali incomprensioni con gli utenti, delle loro richieste di miglioramento avanzate, delle statistiche registrando e documentando gli interventi e la soluzione dei problemi per migliorare la qualità.
Ogni attività del nostro personale viene tracciata dettagliatamente sia per trasparenza con il cliente sia per migliorare il nostro servizio.
" la formazione ha come obiettivo l'integrazione dei processi soprattutto per incidere nel rapporto tra le persone che comunicano per favorire l'organizzazione e il SENSO DEL TEAM "
quest'ultimo è un elemento che contraddistingue le aziende di successo